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医护家经验分享如何找到一名合适的护工

来源: 作者: 2019-02-26 18:07:03

医护家经验分享:如何找到一名合适的护工

一直以来,如何找到一名合适的护工是困扰很多患者家属的事情。人的一生,食五谷杂粮,不可能没有个小病小灾。当一家人都健健康康的时候还没有切身感受,可是一旦有家人生病需要照料时,却是一边要工作,一边需要照料家人,忙的晕头转向还兼顾不及。特别是当家里的老人生病后,找一名合适的护工是大多数人必须面对的问题。然而,在现实生活中,这却是一个难题。

“找个护工为什么那么难?”这是一位都市白领王女士的困惑。最近,她近七旬的老母亲突然中风,大小便失禁,生活也不能自理。最初,是由王女士姐妹几人轮流照顾母亲,但时间一长,大家都吃不消了,因为大家都是上有老下有小的需要照顾,白天还要上班,实在是忙不过来。但是当他们通过中介公司找了好几个护工之后,发现都不合适。

有这种烦恼的远不止王女士一个人,家住包头市市郊的姚女士,她独居的老父亲近来逐渐有了老年痴呆的症状,不是吃错东西,就是出门忘了回家的路。姚女士的儿子在读高三,姚女士一边要上班,一边要照顾儿子的生活、学习,对老父亲的看护也是有心无力。她费尽周折,听人介绍,找到了一位有着多年护理经验的护工。这位护工做事细心,也有耐心,对老人的生活照料没有问题,但她对病人护理的知识知之甚少,尤其是对老年痴呆症患者日常的辅助治疗知识完全不懂,着实让姚女士感到遗憾。

如何找到一名合适的护工?需要考虑以下几个核心问题。

1.选择哪种类型的护工?

按工作性质来分,护工可以分为两种:一种是专业医疗类的护工,他们主要是在患者生病期间进行专业的医疗护理;另一类是生活照顾类护工,他们主要照顾长期卧病在床患者的日常生活。

不同类型的护工专长不同,只有选择与需求最匹配的,才是最合适的。

2.选择护工的标准是什么?

多了解他们之前的工作情况,也就是跟他们聊天,来基本感受他们是个什么样的人,比如,TA要是对前雇主有不合理的怨言,对原来的客户有这样那样的抱怨等等,就要慎重考虑了。

看他们是否外表得体。外表得体的人做事比较讲究,会爱干净,做事认真。另外,如果大家都认为TA为人善良,干事利落就更好了。从九型人格来判断,外表及穿衣讲究的人偏4,也就是“成就型”的为多,他们在意工作和生活中的细节,做服务行业也会较常人更加认真一些。

看性格与需求合不合。有些患者本身是急性子,要是请了慢性子的护工,肯定每天都操碎了心。而慢性子的雇主要是请了急性子的护工,也会有强烈的被拖累感。

重点要了解一下护工的家庭情况:

有稳定家庭的人,不容易做出极端的事情。特别是TA自己和TA的家人都没有不良嗜好(赌博、吸毒、传销、酗酒等)或疾病(传染病、精神病等)。

如果两口子在一个城市打工,要是能在同一家医院做护工,他们做好工作的几率更高。

另外一点,了解下TA孩子的工作和学历状况,这点对找育儿嫂的人特别重要。如果TA的孩子都是上了大学的,就很能说明问题了,因为对一个普通工人家庭而言,能把孩子培养成大学生,就说明她们更懂得教育孩子的方式,更有智慧并有上进心。

如果护工的孩子还没有到上大学的年龄,怎么判断呢?听TA平时是否关注孩子的学习成绩,如果经常关注孩子的学习成绩,那么这个护工一定是个上进、有追求的人,这样的人做起工作来也容易为自己设定目标,工作质量差不了。如果从来没有听TA说起过孩子的学习成绩,甚至不提孩子,那这样的人就得当心了,TA可能是个“自私”的人,不愿意承担。不愿意承担的人,工作得过且过,尽早不用。

看年龄。年龄适中,不要太小也不要太老,当然,这也跟个人的健康情况有关。中年人年富力强,在体力和精力上都处在充裕期,不仅自身不容易出现问题,在处理各种紧急情况时,也能相应做到得心应手。

关于护工性别的选择。通常是男患者请男护工,女性患者请女护工,但如果老人体重超过70公斤,而且是长期卧床,至少请一名男性护工还是有必要的。这种情况下的病人,在翻身、搀扶等方面,对护工的体力还是有要求的。

尽量选择善于沟通的护工。有效的沟通可以促进患者与护工之间的了解,有利于护理工作做的适当、合理,让患者满意。但是,那种口舌莲花,喜欢不停地聊天的人,选择时还是要慎重的。因为医院的环境本来就需要安静,身体虚弱的病人大多数时候需要休息。如果护工话太多,打水、喂饭都在说个不停,也不是很好。相对那些默默无闻,一言不发,只会埋头做事的护工,可能在护理上没有问题,但是缺乏沟通和交流,患者的心情可能也会很压抑。

护理有经验、做事细心的护工要优先考虑。这里细心的标准包括对服务细节的关注,比如定时、定量喂药、吃饭等行为,尤其对糖尿病病人很重要。如果护工能够掌握与患者相关病症的治疗常识,能帮助护士观察和记录病人的生理变化数据,就再好不过了。

最优秀的护工,不仅会照顾病人的身体,还了解患者内心所想,知道如何让患者心情愉悦。比如说,有些老人因为想念子女,整天闷闷不乐。细心的护工会给他们的子女打,让在外忙碌的患者家属能在里跟老人闲聊两句,虽然这事做起来很简单,但效果却非常的好。有些老人就是因为跟自己的孩子聊了几句,一整天都会很开心。

3.如何考察护工是否合适?

看床铺收拾的是否干净。要能做到患者床单整洁、干燥、平整、中线正,枕下无杂物

医护家经验分享如何找到一名合适的护工

对患者的照顾上,要能勤洗头、勤洗澡或擦身体。做到身下无头发、碎屑,患者内外衣能经常更换,保持干净、干燥。

对危重患者及昏迷病人护工要做到:“三短”、“五无”、“六洁”。“三短”即:指甲短、胡须短、头发短。“五无”即:无褥疮、无坠床、无坠车、无摔伤、无烫伤。“六洁”即:脸、头发、手足、皮肤、会阴、肛门等清洁。

物品放置整齐规范。脸盆放置于病床下的盆架上,治疗物品及药品摆放在合理的位置。如果是不能起身的病人,水杯要放在患者碰不到的地方,以防止出现意外事故。

护工陪护患者时要求做到口腔清洁无异味,头发整齐、干净。

如果说看了这么多,你还不确定怎样找到合适的护工,那么,最后教给您一个最简单的方法,就是看护理机构是否是正规的护理公司,它们有没有自己的培训体系,有没有护工实习训练基地。比如新疆卫计委指定的医疗护理人员培训、颁证承办方医护家,就有自己合作的培训学校和实习医院。通常而言,不正规的公司会想办法减少支出,只想多赚钱,这样的公司是能省则省,不会花时间和精力去做员工培训的。

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